Missions :
Accueillir, orienter et renseigner les spectateurs avec courtoisie et professionnalisme.
Vérifier les billets et les accréditations des visiteurs à l'entrée des installations sportives.
Gérer les files d'attente et assurer un flux de spectateurs fluide et ordonné.
Répondre aux questions des spectateurs ;
Collaborer avec nos équipes de sécurité pour garantir la sécurité des spectateurs.
Fournir des informations sur les services disponibles (restauration, sanitaires, etc.).
Orienter les spectateurs vers leurs sièges, zones spécifiques et autres installations.
Compétences Requises :
Excellente présentation et expression orale.
Capacité à communiquer efficacement et avec courtoisie.
Sens de l'accueil et du service client.
Discrétion et confidentialité.
Réactivité et capacité à gérer le stress.